閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經(jīng)過復雜的開店流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。最近有一些朋友問小編,說自己在咸魚app上買了東西,想要聯(lián)系賣家,但是聯(lián)系不上,該怎么辦呢?接下來我們一起來看看。
 

  1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】,表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時間是90天,如您的訂單在此時間內,請您耐心等待
 

  2、如您需要申請退款,可進入閑魚APP,點擊【我買到的】頁面找到相應訂單,并點擊【退款/退貨】,申請后48小時如賣家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將自動退款給您。
 

  3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,表明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨,您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應的訂單點擊【查看物流】進度。
 

  

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  4、如賣家點擊了發(fā)貨,但24小時后您查詢不到物流流轉信息,可以聯(lián)系物流公司確認物流進度。如您仍未查到物流信息,可以關注訂單頁面超時提醒,在訂單自動“確認收貨”前,及時申請退款或延長收貨時間。
 

  

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  5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”,表明該筆訂單錢款已打給賣家,請您首先確認是否收到貨物。如您未收到貨,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后維權。
 

  上面就是咸魚app聯(lián)系不上賣家的解決方法 ,大家學會了嗎?如果大家在以后的咸魚交易中也遇到這種情況,不妨參考上述解決方法。希望可以幫到大家。

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