就支付寶來說，主要就是做支付的和做理財?shù)?，這是支付寶的主要業(yè)務，支付寶的理財最響亮的名字是余額寶，聽著余額寶的名字也會知道把余額放在余額寶里面，然后可以得到利息，而且利息是活期的，還比銀行的定期利息高很多。

       而反觀微信，微信主要是做社交業(yè)務的，所以在一定程度上面，用戶就會形成這樣的知覺：微信是來撩妹的，支付寶是用來存錢的，這似乎已經(jīng)成為了一個正常人的知覺。

       除此之外，用戶打開微信的首頁不是理財產(chǎn)品，而是朋友的消息，想要找到微信理財通，還需要繼續(xù)再打開錢包，然后再進去打開理財產(chǎn)品，而支付寶的主頁面就每天收益多少的那個頁面，也就是那個小的通知短信，很容易進去余額寶的頁面，所以在支付寶和微信的側(cè)重點不同。
另外也服務質(zhì)量不一樣。

 
       微信的服務和余額寶的服務是不一樣的，支付寶上面只要有不明白的問題，可以直接點點一下，向小蜜直接提問，它會十分認真回答你的問題，幫助你解決任何疑惑，這樣你就會明白所有不知道的問題。
而微信上面就沒有這樣的功能，全部都是標準的問答，所以用戶得不到好的用戶體驗，當年有問題不知道怎么辦的時候，還需要問這個人問那個人，所以給微信留下的印象就是不怎么專業(yè)。
相比之下，余額寶還是理財通的客服好很多，服務也是很到位。
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